РЕКОМЕНДАЦИИ АЛЬПИНИСТАМ ПО ОБЩЕНИЮ СО СМИ В СЛУЧАЕ НС.
Очень часто после происшедшего НС информация, появившаяся по нему в СМИ, вызывает у альпинистов весьма негативное впечатление.
Перепутаны названия, навраны высоты, искажены фамилии. Иногда доходит до откровенных глупостей и абсурда типа «С вершины Эльбруса на ледник Безенги упал альпинист». Можно бы было откровенно над этим посмеяться, а то и поглумиться, если б не печальный повод, предполагающий совершенно иное настроение и чувства.
Журналисты не видят различий между альпинистами и горными туристами, не сильны в географии, не разбираются в специфике и терминах горовосхождений, халатно относятся к фамилиям действующих лиц.
Но негативного восприятия от их непрофессионализма было бы меньше, если б им не способствовали и сами альпинисты.
Очень часто при НС информация скрывается, «секретится». Одни руководители мероприятий, и участники групп, где произошел НС, пытаются информацию «затормозить», чтобы потом представить ее в более выгодном для себя свете. Другие полагают в силу неких ментальных шаблонов, что чем позже общественность и родственники узнают о НС, тем меньше будет шума и обсуждений. И до самого возвращения домой лучше особо ничего никому не сообщать.
В то время, как руководство мероприятия (группы, сбора) считает, что информацию надо как можно дольше держать в закрытом режиме, информация о НС и ЧП становится общеизвестной в течение суток, распространяясь по следующим каналам:
1. по линии МЧС, если его сотрудники приняли участие в спасработах - информация публикуется в ежедневной сводке министерства;
2. по линии прессы: журналисты читают сводки МЧС и тут же "выкидывают" новости;
3. по линии знакомых и родственников, которым члены группы сообщили: "c N несчастье,.. NN получил травму, находится в больнице" и т.п.;
4. по линии случайно узнавших ("утром из лагеря вышел отряд на спасы под Джанги, какой-то парень или связка упали на "четверке", мы уходим на неделю в Теплый угол").
Информация тут же обрастает слухами и домыслами, вкидывается в соцсети или на популярные форумы. Журналисты региональных СМИ и ТВ стараются вытянуть как можно больше информации для эксклюзива из местной федерации, клуба, секции, от родственников, соседей, одноклассников, роют соцсети в поисках фото.
В итоге, как раз, и получается то, от чего альпинистов коробит и вызывает желание использовать нецензурные выражения.
Поэтому рационально и правильно по завершении спасательных и транспортировочных работ представить краткую информацию о случившемся - проинформировать региональную федерацию, КТК ФАР и прессу.
Информация должна содержать лаконичные ответы на четыре вопроса:
где - когда - кто - как.
И больше ничего.
Никаких догадок и, тем более, выводов о том, кто виноват и какая цепочка событий привела к печальному финалу.
Пример:
"12 июля с.г. ориентировочно в 15:30 на спуске по маршруту 5А к.тр. с вершины Шхара (5100 м), р-н Безенги, Кабардино-Балкария, Центральный Кавказ, в результате камнепада получил травму (ушиб правого бедра) участник группы сборов альпклуба NNN из г. Энск, перворазрядник Дормидонт Дормидонтов, 26 лет.
После проведения транспортировочных работ он был эвакуирован в альплагерь "Безенги", и далее - в республиканскую больницу г. Нальчика.
Состояние пострадавшего - удовлетворительное.
Выводы о причинах ЧП будут опубликованы после расследования происшествия комиссией альпклуба и КТК ФАР.
Представитель альпклуба NNN
Конт. тел., e-mail
Сведения и контакты родственников и друзей пострадавшего не предоставляем."
Еще раз повторяем: скрывать информацию – бесполезно, она появится быстрее, чем вы предполагаете, но в искаженном превратном виде, и нанесет ущерб больший, чем оперативно представленная общественности грамотная новость.
Особенные мастера искажать и наплевательски относится к фактам – сотрудники новостных каналов ТВ. Их непрофессионализму и пофигистскому отношению способствует непрекращающийся поток всяческих новостей, отсутствие редакторского контроля и безнаказанность в случае любых ляпов и ошибок.
Поэтому, если представителя клуба или ФА телевизионщики просят об интервью по факту НС и ЧП, подготовьте им информацию в распечатанном виде – есть шанс, что хоть по бумажке они правильно прочитают или перепишут текст для своего редактора. (Именно, есть шанс, но опять же не гарантия).
Как правило, у вас есть время до приезда телекорреспондента с операторской группой.
Поэтому подготовьтесь и прорепетируйте текст информации, которую вы можете сказать на камеру. Текст ровно такой же, пример которого опубликован выше. Корреспондент строит общение в форме диалога: практически задает те же самые вопросы: кто – где – когда и как. Хотя могут возникнуть и вопросы из разряда самых обывательских.
Например, вы сказали что альпинист упал в трещину на леднике. Для корреспондента это абстракция – и что собой представляет ледник, и что есть трещина в нем. Объяснения «как в учебнике» не годятся – слишком длинно и умно. Но как то надо объяснить и корреспонденту и людям – через него – что же это такое.
Так же надо иметь ввиду и ожидать, что запись с вами может продлиться 10-20 минут, а в эфир выйдет сюжет на полминуты. Или вообще вы в эфире скажете пару фраз, а остальное будет обрезано и в произвольной форме донесено до зрителей корреспондентом или ведущим новостной программы.
В общем то правильно, но все это похоже на мыльный пузырь. потому что не действенно.
Приостановить то о чем пишет автор (авторы ) практически невозможно.
Можно ли приостановить (изменить ) что из получасового интервью делают минутное сообщение? Нет нельзя!
Можно ли 4 пункта "утечки информации" о которых говорится исключить? Нет нельзя!
И вообще не напоминает ли это вам:
"Поскользнулся, упал, очнулся . гипс."
И кому нужна такая информация вообще?
Что- то в ней есть роботизированное.
Сухой отчет без пенок.
Не по человечески это.
Вы не находите?
Все на автомате.
А к чему это приводит?
А приведет к тому что никого это не будет интересовать.
А вот статьи в которых живое человеческое сочувствие все же чувствуется читать будут.
Абстрактный альпинист с абстрактной фамилией с абстрактной горы не абстрактно упал и не абстрактно убился.
При такой репортаже надо не забыть цифры, они так нужны для читателя.
Именно с высоты 4322 метра упал.! А высота самой горы тоже надо упомянуть. 8120 метров.
Читаем мы такие новости и честно скажу пробегаем взглядом и ничего в нас не затрагивается.
Да, сплетни плохо, ошибки плохо, спору нет. Но репортер не альпинист и не был в экспедиции, и многого не знает. Вот и надо ему втолковать, а иначе как?
ИТАР ТАСС сообщает...
Читать не хочется. только если две строки.
"В общем то правильно, но все это похоже на мыльный пузырь. потому что не действенно."
- "если меня покусала собака - это никому не интересно, а вот если я покусал собаку - это интересно всем" (М.Твен)
СМИ живет по своим законам. Им нужен рейтинг.
Если газету или журнал не будут читать, или передачу на телевидении не будут смотреть, то такая газета, журнал, передача, закрывается.
Поэтому журналисты обязаны преподать так материал читателю что бы это заинтересовало.
А для этого очень мало написать:
"подскользнулся, упал, очнулся , гипс."
Фотография прекрасно подобрана что бы показать журналистов во всей своей красе.
Но переделать это невозможно!
Подобная информация (которая как пример рекомендуется автором статьи) - никому не нужна. Если только ФАР (для отчета)
Поэтому если покусала собака М. Твена, то обязательно напишут что перед этим Марк Твен покусал собаку., потому что это будет интересно всем.
Трагедии никого не интересуют. (если только личные) Значит надо так преподать, что бы она заинтересовала всех, а не только очень узкий круг людей.
Между прочим подобный подход который рекомендует ФАР не подходит и самим альпинистам. (или близким кругам к ним)
Вот это:
Информация должна содержать лаконичные ответы на четыре вопроса:
где - когда - кто - как.
И больше ничего.
Никаких догадок и, тем более, выводов о том, кто виноват и какая цепочка событий привела к печальному финалу.
Пример:
Казенный язык ФАР
И никакого отношения этот казенный язык к СМИ не имеет!
Будь то интернет, или печатное издание , или телевидение.
Я вообще не знаю кого это устроит.
Может быть это устраивает только ФАР в своих казенных отчетах.
Да там своя специфика.
Людям нужна живая речь!
Конечно ошибки, неточности - раздражают, особенно тех кто знает что случилось в подробностях.
Но в словах журналиста должно прозвучать сочувствие (хотя бы) и которое будет передано читателям.
"Не надо путать - трагедию с сенсацией".. (Владимир О)
Если в СМИ будет какое то объявление, которое не будет интересовать широкий круг читателей, тогда нахрен вообще писать?
Значит если не сенсация, то заинтересованность должна быть.
не будет заинтересованности. прикрепите этот отчет в ФАР скрепочкой.
И альпинистов это тоже не устроит.
И не раз они жаловались на то, что информация скудная и не отвечает элементарным требованиям быть подробной и исчерпывающей
И самые хорошие статьи журналисты о НС пишут когда вникают в подробности. Когда им объясняют специфику и они проникают в глубину произошедшего. А для этого как раз надо журналисту подробно все разъяснять
Да ТВ сократит и с 30 минут сделает сюжет на 1 - 1,5 минуты. Да и СМИ печатное тоже сократит.
Это выжимка.
А из предложенного примера и выжимать нечего. и порой трагедия выглядит статистическим отчетом.
Напротив надо указать на что следует делать акцент. И журналист может и не послушается, но примет к сведению. и глядишь и статья выйдет не заунывно пустая.
Самое сложное это разговор вокруг причин трагедии и кто виноват.
И опять таки многие альпинисты, горные туристы недовольны что факты умалчиваются (особенно в официальных источниках) Ответственность либо перекладывается, либо стушевывается.
А тут домыслом самое место. Как на дрожжах пойдут.
Конечно сразу выяснить причины сложно, порой невозможно. И говорить всякие собственные доводы, ничем не подкрепленные - ляпать языком не следует при интервью. Потому что печатное слово обладает огромной силой. Ложная информация губительна. Ее потом нельзя исправить или приостановить.
Обыватель всегда считает, что ему что-то недосказали, что-то от него скрыли. Это у нас вообще в крови.
И закрываться еще хуже. Здесь требуется гибкая политика.
Нет если делать из альпинизма касту неприкасаемых, тайную секту, этаких маргиналов - то пожалуйста закрывайтесь от людей.
Вопрос который затронут очень сложный. и подходить к нему надо гибко не рубить топором типа:
"где - когда - кто - как.
И больше ничего".
И первые возопят сами альпинисты.
Да их очень раздражает некоторые стороны журналисткой деятельности. Все эти ляпы журналистов.
Но без человеческой информации они еще больше будут раздражаться.
"И опять таки многие альпинисты, горные туристы недовольны что факты умалчиваются (особенно в официальных источниках)"
- имена и явки этих "недовольных" альпинистов назвать можете? Даже в форумах настоятельно просют: не балабольте дурость если не в курсе или не в теме!
"Ответственность либо перекладывается, либо стушевывается."
- сейчас ответственности не несет НИКТО. Ни организаторы, ни спасатели, ни журнализды - об чем речь?
Владимир, я такие подробности не сохраняю в памяти. Но неоднократно с этим сталкивался. Если можешь поверь мне на слово.
Да, на форумах есть и особые агрессоры, которые если что, пытаются сразу заткнуть рот. Делают это грубо и вовсе не всегда, когда речь идет в плане балабольства дурости или незнания дела, но бывают и справедливые замечания.
Ответственность все равно есть.
Совершенно недавно ФАР лишило звания инструктора за НС произошедший по вине этого инструктора (так решила комиссия ФАР)
Совершенно недавно я ставил тему на http://www.vvv.ru по этому поводу.
Могу даже при желании ее найти.
К сожалению такое бывает не часто.
И ответственность за НС распыляется... в туманности гор...
PS.
Так как было совсем недавно, то быстро нашел искомое:
Решение принято большинством голосов и передано на утверждение в Правление ФАР.
Решение по несчастному случаю с участником Гуторовым Ф.В., 2 сп. р-д., произошедшему 26 февраля 2015 г. в горах Тянь-Шаня в Киргизском хребте в группе под рук. Кашевника А.А., КМС, инструктор 3 кат., при восхождении на в. Байчечекей, 4515 м, по ледовому кулуару западной стены (м-т Ильющенко) 4б к.сл.
Согласиться с выводами и решением КТК ФАСиЛ Санкт-Петербурга по данному НС, утвержденным Правлением ФАСил СПб (27.04.15), а именно:
2.1. За грубые нарушения Правил проведения АМ лишить Кашевника А.А. звания инструктора-методиста полностью, без возможности поступления в школу инструкторов в течение 2-х лет.
2.2 Участникам спортивной группы и её руководителю не засчитывать все восхождения, совершенные на данном АМ.
2.3. Правлению ФАСиЛ СПб обратиться с требованием к руководству АК Штурм и АК Политехник о существенном улучшении изучения членами клубов Правил проведения АМ.
2.4. Провести Правлению ФАСиЛ СПб перед началом летнего сезона 2015 г. общегородское собрание руководителей коллективов и альпмероприятий, инструкторов - членов ФАСиЛ СПб - по вопросам обеспечения безопасности при проведении АМ.
Проголосовали:
ЗА принятие решения по п.п. 2.1 2.4 проголосовали: Шибаев, Зайцев, Егорин, Капитанов, Кузнецова
Не приняли участие в голосовании: Душарин, Ситник
Решение принято большинством голосов и передано на утверждение в Правление ФАР.
Информация:
В ФАСиЛ СПБ было направлено письмо КТК ФАР с требованием провести разбор и представить до 25.05.15 документы по неразобранным НС за 2014 г.
На что был получен следующий ответ:
- НС 8 мая 2014 с И. Каневой - множественные тяжелые травмы в результате падения со скалы 30 м без промежуточных точек - случился в рамках частной поездки группы альпинистов и инструкторов АК Политехник в Арко, Италия; данный выезд не регистрировался, как мероприятие ФАСиЛ СПб;
- НС 13 августа 2014 с Е. Соколовой в Безенги - смерть в результате срыва с места ночевок на перемычке Урал-Думала по завершении восхождений - произошел в рамках работы группы АК Политехник под рук. инструктора АУСБ Безенги И. Загребельного из Харькова; выпускающим был начуч АУСБ Безенги , который и должен был, согласно правил, провести первичный разбор НС и предоставить документы в КТК ФАР, однако это не было сделано.
- ситуация по обоим НС была обсуждена на собрании членов АК Политехник , однако никаких официальных документированных разборов клубом не проводилось.
В связи с этим КТК ФАР обращает внимание на прецедент с ситуацией, когда де факто люди погибли или понесли тяжелые увечья, но де юре не с кого спросить подобных ситуаций положения ФАР не учитывают, но они служат основанием вовсе уклониться от расследования обстоятельств происшествия (Италия) или не проводить его (Безенги), т.к. отсутствуют и обязательства, и меры ответственности учебной части и КСП альпинистских баз относительно ситуации.
КТК ФАР считает необходимым отреагировать на подобные ситуации разработать и внести соответствующие изменения в Положение о КТК ФАР.
Многие были очень недовольны что официально так и не сообщили о причинах гибели Добрынина.
Эта гибель обсуждалась на разных форумах (и по разному обсуждалась)
Так же обсуждалась гибель двух альпинисток на Камчатке которые пошли искать пропавшего 19 летнего парня.
Кто вообще разрешил туристической фирме брать с собой туристов и отправляться в поход, когда было предупреждение о надвигающемся циклоне?
И люди с форума были очень недовольны, что все умалчивается в СМИ.
Я уж не говорю о муже и жене Захаровых, которые погибли на Монблане.
Когда начались только поиски, группа альпинистов не могла понять где они могут находится . (родственница была на форуме и она не будучи альпинисткой быстрее определила местоположение погибших!!! )
Информации было чрезвычайно мало в СМИ! И это помешало поискам.
Когда же сестра погибшей выступила с заявлением на имя прокурора Чайка начали на известном форуме просто затыкать глотку!
Да есть и такие, которым не нужна истина, а нужно замалчивать выставляя вперед свою собственные амбиции и глупость.
Есть много и других примеров, просто наслоение всех фактов затрудняет выбор что бы конкретно показать что происходит когда информации чрезвычайно мало.
Зато те же СМИ так распиарились на гибели группы Дятлова, что просто противно читать очередную чушь в СМИ.
Напротив.
Информации должно быть как можно больше! Причем с разных источников. потому что одному источнику можно и не верить.
При нехватки информации начинают домысливать и фантазировать. И это естественно.
И еще раз повторю:
Очень не по человечески, слишком бюрократично сообщать о НС по лекалам ФАР.
Там в недрах ФАР может быть это и весьма уместно. Но не в других источниках.
И что было бы с темой о гибели Дарьи Яшиной, если бы начали придерживаться вот таких стандартов при обсуждении НС?
Так нельзя!
Мы люди, а не статические агентства!
И с нами нельзя так!